Resolução de conflitos: sentimentos e justificativas de adolescentes

Resumo

Estudiosos da área apontam três principais estilos de resolução de conflito: agressivo, submisso e assertivo. O objetivo do presente estudo foi verificar possíveis relações entre estratégia de solução de conflito, expressão de sentimentos e justificativa indicadas por adolescentes. Participaram da investigação 84 estudantes com idades entre 12 e 16 anos. O instrumento utilizado foi uma adaptação do questionário derivado da escala Children’s Action Tendency Scale (DELUTY, 1981). As respostas predominantes relacionadas aos conflitos foram submissão e coerção. Grande parte dos participantes não se pronunciou com relação aos sentimentos provocados pelas situações descritas pelo questionário. A avaliação que visou comparar a expressão de sentimentos com as justificativas das respostas de enfrentamento dos participantes nas situações de conflito mostrou várias associações significativas por meio do teste exato de Fisher. Com relação à expressão de sentimentos, muitos conflitos apresentaram associações positivamente significativas entre as respostas agressivas e ausência de manifestação sobre o afeto despertado pela situação.